teem.cz
Vyzkoušet zdarma

Zásady ochrany soukromí (Privacy Policy)

Platné a účinné od: 20. února 2026.
Srozumitelně a transparentně o tom, jak přistupujeme k vašim datům.

Ve společnosti Content Makers s.r.o. (provozovatel platformy Teem.cz) bereme ochranu vašeho soukromí naprosto vážně. Tyto Zásady ochrany soukromí srozumitelně vysvětlují, jak shromažďujeme, využíváme a chráníme osobní údaje návštěvníků našeho webu, odběratelů novinek a zástupců našich klientů.

Tento dokument je zpracován v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“).

1
Kdo jsme a koho se tyto zásady týkají

Správcem vašich osobních údajů popsaných v tomto dokumentu je:
Content Makers s.r.o.
IČO: 07649517, DIČ: CZ07649517
Sídlo: Nádražní 879/27, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava
Společnost je zapsána v obchodním rejstříku.
Kontaktní e-mail: podpora@teem.cz

⚠️ Důležité rozlišení (Správce vs. Zpracovatel):

Tento dokument se týká výhradně situací, kdy my určujeme účel zpracování dat (jsme v roli Správce). Týká se tedy návštěvníků marketingového webu teem.cz, odběratelů našeho newsletteru a administrátorů (zástupců firem), kteří u nás zakládají a spravují firemní účet.

Pokud jste řadovým zaměstnancem firmy, která naši platformu Teem.cz využívá pro svou interní HR agendu (máte v systému personální kartu, cíle, hodnocení, absence), Správcem vašich pracovních údajů je váš zaměstnavatel. My (Teem.cz) tyto údaje pouze technologicky ukládáme a zpracováváme v roli Zpracovatele na základě Smlouvy o zpracování osobních údajů (DPA) uzavřené s vaší firmou. Pokud chcete uplatnit svá práva ohledně těchto HR dat, musíte se obrátit přímo na své HR oddělení.

2
Jaké údaje zpracováváme, proč a na jakém základě?

Osobní údaje shromažďujeme pouze v nezbytném rozsahu pro konkrétní účely:

A) Návštěvníci webu (Analytika a Cookies)

  • Jaké údaje sbíráme: IP adresa (anonymizovaná), typ prohlížeče, informace o zařízení a interakce s webem.
  • Proč to děláme: Správné fungování webu, kybernetická bezpečnost a analýza návštěvnosti pro zlepšování.
  • Právní základ: Oprávněný zájem (technicky nezbytné cookies, bezpečnost) a souhlas (analytické a marketingové cookies přes cookie lištu).

B) Odběratelé newsletteru (HR tipy)

  • Jaké údaje sbíráme: E-mailová adresa.
  • Proč to děláme: Zasílání tipů, případových studií a novinek Teem.cz.
  • Právní základ: Souhlas (lze kdykoliv odvolat odhlášením v patičce e-mailu).

C) Zákazníci (Zástupci firem a admini)

  • Jaké údaje sbíráme: Jméno, e-mail, telefon, společnost, fakturační údaje. (Karty zpracovává výhradně platební brána).
  • Proč to děláme: Vytvoření a správa organizace, podpora, fakturace a systémová upozornění.
  • Právní základ: Plnění smlouvy (VOP) a plnění zákonných (účetních a daňových) povinností.

D) Komunikace na zákaznické podpoře

  • Jaké údaje sbíráme: E-mailová adresa, jméno a obsah vaší komunikace.
  • Proč to děláme: Vyřešení technického problému nebo zodpovězení dotazu.
  • Právní základ: Oprávněný zájem na kvalitním servisu a plnění smlouvy.

3
Jak dlouho vaše údaje uchováváme?

Vaše údaje nedržíme déle, než je nezbytně nutné:

  • Odběratelé newsletteru: Do doby odvolání souhlasu (odhlášení z odběru).
  • Údaje zákazníků: Po dobu trvání aktivního účtu. Po zrušení účtu jsou základní data smazána do 30 dnů, fakturační doklady uchováváme 10 let (zákonná povinnost).
  • Cookies a logy: Závisí na nastavení konkrétního cookie, maximálně však 13 měsíců.

4
Komu vaše údaje předáváme?

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Využíváme pouze prověřené subdodavatele, kterým data předáváme v nezbytném rozsahu:

  • Poskytovatelé cloudového hostingu a databází (data v EHP).
  • Nástroje pro e-mailový marketing a transakční e-maily.
  • Poskytovatelé certifikovaných platebních bran pro zpracování předplatného.
  • Poskytovatelé analytických nástrojů (na základě uděleného souhlasu v cookie liště).

Pokud partner sídlí mimo EHP (např. USA), zajišťujeme ochranu skrze Standardní smluvní doložky (SCC) nebo certifikaci Data Privacy Framework.

Poznámka k TeemAI: Vaše údaje Správce nikdy neposkytujeme API službám cizí umělé inteligence k jejich vlastnímu trénování. Výstupy AI v HR aplikaci se řídí DPA.

5
Zabezpečení dat

Bezpečnost vašich dat je naší absolutní prioritou. Komunikace je šifrována pomocí HTTPS/TLS. Databáze podléhají přísné kontrole přístupu, hesla ukládáme v technicky nevratné podobě (hash) a k prevenci ztráty dat provádíme automatické zálohy.

6
Jaká máte práva?

Podle nařízení GDPR máte ohledně svých údajů plnou kontrolu:

Na přístup
Vyžádat si informaci o zpracovávaných datech.
Na opravu
Požádat o úpravu nepřesných údajů.
Na výmaz (Být zapomenut)
Požádat o smazání údajů.
Na omezení
Pozastavení zpracování vašich dat.
Vznést námitku
Např. proti zasílání B2B sdělení.
Odvolat souhlas
Kdykoliv například odhlásit odběr novinek.

Jak svá práva uplatnit?

Napište nám na náš kontaktní e-mail: podpora@teem.cz. Vaši žádost vyřídíme bezplatně a bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v ČR ÚOOÚ (www.uoou.cz). Budeme ale rádi, pokud zkusíme případné nedorozumění vyřešit nejprve společně.

7
Změny zásad ochrany soukromí

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat. Nejnovější verze bude vždy zveřejněna na této stránce s uvedením data aktualizace. O významných změnách budeme registrované zákazníky informovat e-mailem.